Privacybeleid

Bij Tombola Bingo (hierna "de website" genoemd), respecteren we uw recht op privacy en zetten we ons in voor de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens.

Dit Privacybeleid beschrijft hoe we informatie die u aan ons verstrekt via onze website, mobiele applicaties of andere diensten verzamelen, gebruiken, delen en beschermen. We kunnen dit beleid op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving bijwerken, dus controleer regelmatig op wijzigingen.

Hoe verzamelen we uw gegevens?

We kunnen persoonlijke gegevens van u verzamelen wanneer:

• U een account bij ons aanmaakt
• U onze website en mobiele applicaties bezoekt en gebruikt
• U contact opneemt met de klantenservice
• U deelneemt aan enquêtes of wedstrijden

De soorten informatie die we mogelijk over u verzamelen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

• Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer)
• Demografische gegevens (land, taalkeur)
• Informatie die gerelateerd is aan uw gebruik van de account (inloggeschiedenis, gamevoorkeuren)

Hoe gebruiken we uw gegevens?

We kunnen de persoonlijke gegevens die we bezitten gebruiken om:

• U onze diensten te bieden en te reageren op vragen of ondersteuningsverzoeken
• Inhoud voor u te personaliseren op onze website en mobiele applicaties
• Met u te communiceren over nieuwe functies, promoties en nieuws
• De prestaties van onze website en mobiele applicaties te verbeteren

Hoe delen we uw gegevens?

We kunnen persoonlijke gegevens bekendmaken aan:

• Dienstverleners van derden die ons helpen bij het opereren van de site (bijv. hostingdiensten)
• Partnerorganisaties die helpen bij het leveren van games of inhoud op ons platform
• Wetshandhavingsinstanties, indien vereist door de wet of noodzakelijk voor de beveiliging

Gegevensbescherming en Beveiliging

Om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, implementeren we robuuste gegevensbeschermingsmaatregelen. We:

• Versleutelen gevoelige informatie tijdens verzending met behulp van industriestandaardprotocollen (bijv. HTTPS)
• Slaan persoonlijke gegevens veilig op met behulp van cloudgebaseerde opslagaanbieders die voldoen aan de EU-normen
• Bijwerken regelmatig onze beveiligingssoftware om voor te blijven op potentiële bedreigingen

Uw Rechten

Als betrokkene heeft u het recht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens die door ons worden bewaard en om eventuele onnauwkeurigheden te corrigeren. U kunt:

• Accountinformatie bekijken en verwijderen via 'Mijn Account'
• Wijzigingen of correcties online aanbrengen via deze service
• Contact opnemen met ons supportteam met specifieke verzoeken (onder voorbehoud van verificatie)

We zullen duidelijke instructies geven over het uitoefenen van deze rechten als u contact met ons opneemt.

Bewaartermijn

Persoonlijke gegevens worden door Tombola Bingo bewaard zolang als nodig is voor een legitieme commerciële doel en totdat het account van de gebruiker is gesloten of verwijderd. Voor naleving, beveiliging en historische archivering kunnen sommige gegevens tot 2 jaar na sluiting bij onze dienstverleners blijven.

Als u vragen heeft over dit beleid of verdere informatie wenst over hoe we uw gegevens behandelen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.